問い合わせ

ご利用案内・キャンセルポリシー

突然のお別れでご不安なときも、まずはお電話またはLINEでご相談ください。ご家族のご都合に合わせて、火葬プランと日時を一緒に確認いたします。

キャンセル料・日程変更料はいただきません。正式なお見積確定後の追加料金もありません。

ご利用の流れ

1
お問い合わせ

フリーダイヤル 0120-86-4168 は24時間受付・年中無休です。LINEでもご相談いただけます。ペットちゃんの種類、ご希望のプラン、ご希望日時をお聞かせください。

2
日時調整

火葬料金と出張費を含めたお見積もりをご提示いたします。ご家族のご都合に合わせて日時を決定します。正式なお見積確定後の追加料金は一切かかりません。

3
訪問

ご予約の日時に、火葬車にてご自宅へお伺いします。ご要望内容の確認とお申込用紙へのご記入をお願いいたします。

4
お見送り

お車に祭壇がセットされております。ペットの好物やおもちゃ、お花やお手紙などをお供えいただけます。ご家族皆さまでゆっくりとお別れの時間をお過ごしください。

料金と出張費

火葬料金はすべて税込表示です。詳しいプラン料金はご利用プランと料金をご確認ください。

正式なお見積確定後の追加料金は一切かかりません。積雪の多い冬場でも追加料金はいただいておりません。

火葬プランの確認事項

家族立会火葬

ご自宅前で個別に火葬し、ご家族にお骨拾いまでお立ち会いいただくプランです。骨壺・骨袋にお納めして、その場でご返骨いたします。

一任火葬

ご自宅でお別れいただいた後、個別火葬とお骨上げをスタッフが責任を持って行います。お骨は骨壺・骨袋にお納めしてご返骨いたします。

合同供養

合同供養はお骨がお手元に残りません(海洋散骨にて自然にお還しします)。ご希望により犬の宮・猫の宮(高畠町)への納骨代行も承ります(埋葬料15,000円・税込)。

出張費無料エリア

  • 米沢市
  • 長井市
  • 南陽市
  • 高畠町
  • 川西町
  • 白鷹町
  • 飯豊町

出張費5,500円エリア

  • 山形市
  • 上山市
  • 朝日町
  • 大江町
  • 小国町
  • 中山町
  • 山辺町

出張費8,800円エリア

  • 河北町
  • 寒河江市
  • 天童市
  • 西川町
  • 東根市
  • 村山市

お支払い・キャンセル

お支払い方法

火葬当日、現地にてお支払い(現金・各種クレジットカード)をお願いいたします。

キャンセル・日程変更

キャンセル料はいただきません。日程変更も無料で承ります。ご事情が変わった場合は、分かり次第お電話またはLINEでお知らせください。